top of page

שאלות ותשובות

  • המשרדים שלנו נמצאים רחוק מכם. האם יש לכם סדנאות מרחוק?
    אין בעיה בכלל! KA מציעים ייעוץ וסדנאות גם באופן מקוון.
  • איך ייראה תהליך עבודה עם לקוח/ה חדש/ה?
    התהליך כולל פגישת היכרות, הערכת צרכים, הצעת תכנית עבודה מותאמת אישית, יישום, ומעקב.
  • האם אפשר לספק את השירותים שיתאימו לעובדי החברה מחו"ל?
    כן, אנו מציעים שירותים בעברית ובאנגלית. שירותים בשפות נוספות זמינים לפי דרישה. כמו כן יש לנו ניסיון בעבודה עם חברות בינלאומיות ואנו מציעים שירותים גם ללקוחות מחוץ לישראל.
  • המצב מאוד דינמי בתקופה האחרונה, האם ניתן לבטל ללא עלות?
    אנו מאפשרים ביטולים או שינויים עד 48 שעות לפני מועד השירות המתוכנן, ללא עלות.
  • אני מאוד מעוניין אבל רוצה לשמוע המלצות מלקוחות קודמים, האם הדבר אפשרי?
    בהחלט, נשמח לספק המלצות ומקרי בוחן מלקוחות קודמים, בכפוף להסכמתם. צרו איתנו קשר ונקשר ביניכם.
  • מה מייחד את KA?
    מעבר לניסיון המעשי, יכולת ההתאמה האישית לכל לקוח והיסטוריה של תוצאות מוכחות, אנו מציעים שילוב של AI ו-CX - הגישה המשולבת שלנו מאפשרת פתרונות כוללניים ואפקטיביים.
  • איך נראית מתודולוגיית העבודה של KA?
    1. מיפוי מעמיק: נתחיל בהבנה מעמיקה של הצרכים והאתגרים הייחודיים של הארגון. 2. תכנון אסטרטגי: נפתח תכנית פעולה מותאמת אישית, המשלבת פתרונות CX ו-AI. 3. יישום הדרגתי: נטמיע את השינויים בצורה מדורגת, תוך התחשבות בתרבות הארגונית. 4. ליווי צמוד: נספק תמיכה מתמשכת לאורך כל תהליך ההטמעה. 5. מדידה והערכה: נעקוב אחר מדדי ביצוע מרכזיים ונבצע התאמות לפי הצורך
  • מה תוכלו לספר לנו על המנכ"לית כוכבית ארנון?
    כוכבית ארנון, מנכ"לית חברת KA, היא מנהיגה פורצת דרך בתחום הבינה המלאכותית וחוויית הלקוח. עם ניסיון עשיר של למעלה מ-25 שנה בתפקידי ניהול בכירים, כוכבית מביאה לשולחן ידע מעמיק, חזון חדשני ויכולת מוכחת להוביל ארגונים לצמיחה משמעותית.
bottom of page